金秋十月，鵬城依然熱烈如夏。10月11日下午，由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦，深圳市住房和建設(shè)局、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的第三屆中國(guó)物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇在深圳召開。主論壇以“新理念 新價(jià)值 新未來(lái)”為主題，匯聚國(guó)內(nèi)外重量級(jí)嘉賓，分享獨(dú)到觀點(diǎn)，暢談行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈建忠，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱，深圳市住房和建設(shè)局副局長(zhǎng)洪海靈，美國(guó)硅谷創(chuàng)業(yè)教父史蒂夫?霍夫曼（Steve Hoffman），英國(guó)特許房屋經(jīng)理學(xué)會(huì)前任會(huì)長(zhǎng)朱麗葉?芳登（Julie Fadden），國(guó)家開放大學(xué)副校長(zhǎng)李林曙，蘇寧銀行董事長(zhǎng)黃金老，中國(guó)物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)王鵬，中國(guó)物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)石正林、朱保全、劉德明、張偉杰、李風(fēng)、李書劍、李海榮、楊民召、陳耀忠、周星、周心怡、周洪斌、羅小鋼、林常青、姚敏、宮雅玲、聞濤、倪平、徐青山、聶孝崙、董賢鈞、閆麗君、曹陽(yáng)、胡在新、李春俐，副秘書長(zhǎng)陳健容、時(shí)樹紅、謝煒、艾白露、余紹元、王研博、馬海軍，以及來(lái)自美國(guó)、英國(guó)和香港、澳門特別行政區(qū)的嘉賓以及全國(guó)各省、市、自治區(qū)的行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人和企業(yè)代表共計(jì)2000余人參加了本次會(huì)議。

                                                                                                  會(huì)議開場(chǎng)，參會(huì)代表首先通過(guò)短片回顧了中國(guó)物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇走過(guò)的歷程。

                                                                                                                                                   深圳市住房和建設(shè)局副局長(zhǎng)洪海靈

深圳市住房和建設(shè)局洪海靈副局長(zhǎng)致辭，他代表深圳市住房和建設(shè)局向大家多年對(duì)深圳市物業(yè)管理行業(yè)的支持和指導(dǎo)表示感謝，并預(yù)祝大會(huì)圓滿舉辦。他表示將以協(xié)辦此次論壇和博覽會(huì)為契機(jī)，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外城市在物業(yè)管理方面的先進(jìn)理念和實(shí)踐，打造與深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)、城市定位相匹配，與國(guó)際一流水平相接軌的現(xiàn)代物業(yè)管理行業(yè)，為深圳城市的發(fā)展和和諧社區(qū)的構(gòu)建發(fā)揮更大的作用，為全國(guó)物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)探索新路徑積累經(jīng)驗(yàn)。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱教授對(duì)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)增長(zhǎng)、消費(fèi)轉(zhuǎn)型問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并從經(jīng)濟(jì)學(xué)和消費(fèi)發(fā)展的角度深入分析了物業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)和生活服務(wù)的融合發(fā)展問(wèn)題，以及物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。他指出，利用消費(fèi)增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，利用好中國(guó)社區(qū)的規(guī)模效應(yīng)，中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展將成為世界物業(yè)管理發(fā)展的標(biāo)桿。針對(duì)本次博覽會(huì)展示的新成果，他表示一系列新技術(shù)、新商業(yè)模式，將迅速推動(dòng)物業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)型。新技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，也為物業(yè)管理行業(yè)的整合，物業(yè)管理行業(yè)和其它服務(wù)行業(yè)的整合、協(xié)同發(fā)展創(chuàng)造了新的技術(shù)條件，成為物業(yè)行業(yè)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

美國(guó)是創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)，硅谷又是創(chuàng)新中心的中心。本次論壇特別邀請(qǐng)到了來(lái)自美國(guó)硅谷的創(chuàng)業(yè)教父——史蒂夫?霍夫曼（Steve Hoffman）先生。史蒂夫?霍夫曼先生認(rèn)為，在今天這個(gè)時(shí)代，物業(yè)管理行業(yè)比其他領(lǐng)域有著更好的機(jī)會(huì)，但是隨著技術(shù)發(fā)展，比如人工智能、大數(shù)據(jù)等這些創(chuàng)新的技術(shù)，一定會(huì)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)產(chǎn)生非常大的改變。史蒂夫?霍夫曼先生就“企業(yè)如何采取創(chuàng)新策略，如何讓企業(yè)保持創(chuàng)新的活力”話題進(jìn)行了熱情洋溢的分享。他指出，考慮創(chuàng)新以及制定創(chuàng)新戰(zhàn)略，一定要在公司出現(xiàn)創(chuàng)新問(wèn)題之前。創(chuàng)新的基礎(chǔ)源于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，源于組織的變革，源于組織建立起可循環(huán)的創(chuàng)新體系，這才是創(chuàng)新的根本點(diǎn)，而不是源于某一個(gè)人或者某一個(gè)點(diǎn)。要讓公司每一個(gè)員工能夠有創(chuàng)新的動(dòng)力去思考公司做的每一件事情是不是有一個(gè)更創(chuàng)新的方法去改變。

物業(yè)管理的核心基礎(chǔ)是改良和提高我們的專業(yè)性，通過(guò)專業(yè)的管理，讓不動(dòng)產(chǎn)的價(jià)值得到提升是我們物業(yè)管理的專業(yè)基礎(chǔ)。英國(guó)特許房屋經(jīng)理學(xué)會(huì)前任會(huì)長(zhǎng)朱麗葉·芳登（Julie Fadden）女士從英國(guó)房屋管理方面面臨的一些挑戰(zhàn)和成就，以及政策環(huán)境對(duì)房屋管理方面的一些影響，分享了英國(guó)特許房屋經(jīng)理學(xué)會(huì)所做的成功探索與優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，希望幫助中國(guó)的物業(yè)管理同仁適應(yīng)快速變化的世界。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)怎樣通過(guò)物業(yè)管理+資本的金融手段促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，也是我們行業(yè)很多企業(yè)現(xiàn)在特別關(guān)注的重點(diǎn)課題之一。蘇寧銀行董事長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士黃金老先生以《社區(qū)O2O模式下物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)的新的金融服務(wù)方案》為主題，基于對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和延展業(yè)務(wù)的精深研究，分析了物業(yè)企業(yè)在社區(qū)O2O模式下可以采取的發(fā)展戰(zhàn)略，并分享了蘇寧的嘗試和實(shí)踐。

接下來(lái)，會(huì)議圍繞“資本的力量”進(jìn)行了圓桌互動(dòng)，中國(guó)物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、山東明德物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)、雅生活集團(tuán)總裁劉德明，中國(guó)物協(xié)常務(wù)理事、廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理李長(zhǎng)江，中國(guó)物協(xié)常務(wù)理事、彩生活服務(wù)集團(tuán)CEO 唐學(xué)斌，中國(guó)物協(xié)常務(wù)理事、招商局物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理謝水清，中國(guó)物協(xié)常務(wù)理事、浙江開元物業(yè)管理股份有限公司總經(jīng)理謝建軍，中國(guó)物協(xié)法律顧問(wèn)、北京乾成律師事務(wù)所管委會(huì)主任馬天軼，緊密結(jié)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)與資本市場(chǎng)融合的現(xiàn)狀，分別介紹了已港股上市及新三板掛牌企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和籌備A股上市及港股上市企業(yè)的做法，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)在資本運(yùn)作方面需要注意的問(wèn)題，分享了各自觀點(diǎn)。

最后，沈建忠會(huì)長(zhǎng)為論壇作了總結(jié)講話。他指出物業(yè)管理行業(yè)作為風(fēng)口行業(yè)，在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等新技術(shù)給物業(yè)發(fā)展帶來(lái)的價(jià)值紅利，比想象的要高。科技改變世界，科技創(chuàng)造未來(lái)，這也是首屆國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)給出的強(qiáng)烈信號(hào)，也是博覽會(huì)舉辦的意義所在。沈建忠會(huì)長(zhǎng)就物業(yè)管理行業(yè)如何在新技術(shù)革命浪潮中，順勢(shì)而為、分享紅利這個(gè)話題談了自己的思考。他指出，物業(yè)企業(yè)要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，既要堅(jiān)守也要?jiǎng)?chuàng)新，只有有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，有順勢(shì)而為的意識(shí)和行動(dòng)，以開放的姿態(tài)，積極地與互聯(lián)網(wǎng)融合對(duì)撞，才能在新技術(shù)革命的浪潮中，分享更多的紅利。

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